Do relato à resposta, com sigilo em cada etapa
Um fluxo pensado para dar segurança a quem fala e clareza para quem resolve — sem exigir conhecimento técnico da sua parte.
Ativamos seu canal
Criamos a página exclusiva da sua empresa com um endereço próprio. Você não instala nada.
A pessoa faz o relato
Ela escolhe o tipo de manifestação, descreve os fatos, pode anexar provas e permanece anônima se quiser.
Protocolo e senha
No fim, o sistema gera um protocolo e a pessoa cria uma senha — as chaves para acompanhar sem se identificar.
Comitê apura e responde
O responsável recebe o relato criptografado no painel, analisa e responde. O denunciante lê a resposta pelo protocolo.
Seguro e sem burocracia
A experiência de quem relata foi desenhada para reduzir o medo e o esforço.
- Anônimo por padrão: identificar-se é opcional.
- Poucos cliques: um formulário direto, sem cadastro.
- Anexos aceitos: PDF, imagens e documentos como prova.
- Acompanhamento: volta quando quiser com protocolo e senha.
Controle e organização
Quem cuida dos relatos tem um painel claro e seguro.
- Relatos centralizados: tudo em um só lugar, com status.
- Conteúdo protegido: criptografia e acesso restrito.
- Resposta rastreável: histórico do que foi tratado.
- Separação por empresa: cada cliente vê só os seus dados.
O que protege cada relato
Segurança não é enfeite: é o que faz as pessoas confiarem para falar.
Criptografia
O texto do relato é guardado de forma cifrada — nem quem tem acesso ao banco lê sem a chave.
Anexos validados
Arquivos passam por checagem de tipo e tamanho e são guardados em área que não executa código.
Proteções antifraude
Formulários com proteção contra envios forjados (CSRF) e isolamento entre empresas.